Ersatz-PIN

jetzt online beantragen

Sie haben die persönliche Geheimzahl (PIN) für Ihre VR-BankCard oder für Ihre Kreditkarte vergessen? Hier können Sie online eine neue PIN beantragen. Sie erhalten diese gegen ein geringes Entgelt per Post zugesandt.

Wichtiger Hinweis:

Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte lassen Sie diese bitte umgehend telefonisch sperrren. Die Sperr-Hotline ist rund um die Uhr erreichbar.

Ihr Wunsch

Ihre Angaben zur Karte

Die Ersatz-PIN wird per Post an die bei uns hinterlegte Anschrift versendet. Die Zustellung kann ein bis zwei Wochen in Anspruch nehmen.

Entgelt für die Ausstellung einer Ersatz-PIN

  • VR-BankCard: 6,- Euro (incl. Porto)
  • Kreditkarte: 10,- Euro (incl. Porto)

Das Entgelt für die nachträgliche erstmalige Bestellung einer PIN bei Kreditkarten beträgt 15,- Euro (incl. Porto), sofern für diese Karte bisher noch keine PIN ausgestellt wurde. Entgelte für die Ausstellung einer PIN werden nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zur Ausstellung der PIN geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer PIN verpflichtet ist.

Ihre persönlichen Angaben

Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.